Kunnen we je ergens mee helpen?

We begrijpen dat vragen, zorgen en feedback onvermijdelijk zijn. We zijn hier om ervoor te zorgen dat je de best ondersteuning krijgt.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Voordat je contact met ons opneemt, bekijk deze pagina om te zien of je vraag al beantwoord is. We hebben een lijst met veelgestelde vragen samengesteld om je te helpen.

Bestellen

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

  • Om een bestelling te plaatsen, selecteer je het gewenste product en voeg je het toe aan je winkelwagen. Ga vervolgens naar de kassa en volg de instructies om je bestelling af te ronden.

Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?

  • Ja, je kunt je bestelling annuleren of wijzigen voordat deze is verzonden. Neem zo snel mogelijk contact met ons op om wijzigingen door te geven.

Betalingen

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

  • We accepteren creditcards, PayPal en bankoverschrijvingen. Kijk op de betaalpagina voor meer informatie.

Is mijn betaling veilig?

Verzending en levering

Wat is jullie retourbeleid?

  • Ons Retourneren en Ruilen beleid bevat alle informatie over het retourneren en ruilen van producten.

Hoe kan ik een product retourneren?

  • Om een product te retourneren, volg je de instructies op onze Retourneren en Ruilen pagina.

Overige Navigatie

Retourneren

Als je een product wilt retourneren, bekijk dan onze retourpagina. Hier vind je gedetailleerde informatie over het proces en ons retourbeleid.

Klachten en Feedback

We nemen klachten en feedback serieus. Als je niet tevreden bent over je ervaring met onze webshop of suggesties hebt om ons te helpen verbeteren, neem dan contact met ons op via e-mail, telefoon of live chat.

Verzending en Levering

Voor vragen met betrekking tot verzending en levering, bekijk onze Verzending en Levering pagina voor informatie over levertijden, verzendkosten en meer.

Privacybeleid

Ons Privacybeleid legt uit hoe we je persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. Als je vragen hebt over je privacy, neem dan contact met ons op.

Contactinformatie

  • E-mail: Stuur een e-mail naar info@bluesolutionsnederland.nl. We doen ons best om binnen 24 uur te reageren.
  • Telefoon: Bel ons op (+31) 6 39769201 tijdens onze openingstijden van ma t/m zo 09:00 tot 17:00 uur. Onze medewerkers staan klaar om je te helpen.